2020年湖北省普通高中学业水平合格性考试全省统考科目考试报名及考试时间(2)

　　（四）普通高中在校生在学籍系统中未注册学籍怎么办？

　　普通高中在校生在学籍系统中尚未注册学籍的，学考信息平台将禁止考生以高中在校生身份报名，请及时联系学校学籍管理员完成学籍注册。特别提醒，未注册学籍的普通高中在校生不得以高中生的身份参加网上报名，只能到当地教育考试机构先进行资格审查，资格审查合格、取得用户名后方可以社会考生身份报名。

　　（五）普通高中在校生在学籍系统中“姓名、学籍号、身份证号、就读学校、年级”五项信息与本人信息不一致怎么办？

　　普通高中在校生在学考信息平台中的“姓名、学籍号、身份证号、就读学校、年级”五项信息均从学籍系统中提取，学考信息平台不允许考生修改，如普通高中在校生在学籍系统的这五项信息有误，应及时与学校学籍管理员联系，可先退出报名系统，待学籍管理员在学籍系统查明原因、更正学籍信息，报名点学校级系统管理员通过学考信息平台重新提取学生学籍信息后，学生方可重新登录学考信息平台进行网上报名。

　　（六）考生姓名中生僻字如何处理？

　　普通高中在校生登录学考信息平台后，如从学籍系统中提取、显示的姓名有“？”字符，说明学籍系统中考生的姓名不完整，可能是因为考生姓名中有生僻字，计算机输入法自带的字库不支持生僻字，故而不能显示出来。由于学考信息平台是从学籍系统中调取的姓名信息，且报名模块中不允许考生修改姓名信息，如考生网上报名时遇到上述情形，请通过计算机内输入法核实是否为生僻字，如果不是，应通过学校学籍管理员在学籍系统中更正姓名信息，如果确实是生僻字，考生仍可在学考信息平台中正常报名，但应报告报名点管理员，填写《生僻字登记表》，由报名点统一报送当地教育考试机构汇总后，报省教育考试院集中处理。

　　（七）网上缴费后能否退费？

　　考生在学考信息平台网上缴费成功后，所有报考费用均直接进入国库专户。根据有关规定，纳入专户的资金不能退费。因此，请考生在网上缴费前认真核对报考科目和考试类型，确认考试科目、考试类型、费用和总额准确无误后再点击“立即付款”按钮。

　　（八）现场签字确认前能否修改报考科目？

　　考生网上缴费后，确因特殊情况导致报考科目错误的，可在现场确认时向当地教育考试机构提出申请，当地教育考试机构同意后修改考生报考科目。特别提醒，考生报考科目的门数和考试类型不得修改。

　　（九）学校管理员对2018级高中在校生批量报考、批量缴费后能否修改外语语种？

　　批量报考期间，学校管理员对2018级高中在校生批量报考、批量缴费后，仍可修改学生外语语种。批量报考结束后，学校管理员不能修改外语语种，确因特殊情况导致外语语种错误的，可在现场确认时向当地教育考试机构提出申请，当地教育考试机构同意后修改考生外语语种。

　　（十）现场确认时考生身份证丢失或消磁怎么办？

　　现场确认时，如遇身份证丢失或因身份证消磁导致读取失败的情况，考生应前往公安机关补办身份证，在规定时间内持补办的身份证到报名点补办现场确认手续。